Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 4 Ağustos 2026

Bu Gizlilik Politikası, Google Play’de sunulan Memur Sınavları GYS mobil uygulamasını (cihazda görünen ad: GYS Asistanı, paket adı: com.memursinavlari.gys, resmi web sitesi: https://gysasistan.com.tr) kullandığınızda hangi verilerin toplandığını, ne için kullanıldığını ve kimlerle paylaşıldığını açıklar.

Uygulama; görevde yükselme / unvan değişikliği (GYS) ve benzeri memuriyet sınavlarına hazırlık için mevzuat, soru bankası, aralıklı tekrar (FSRS), deneme testleri, sesli özet (podcast), ders notları, düello, yapay zekâ asistanı, istatistik ve isteğe bağlı odak (uygulama engeli / Pomodoro) özelliklerini sunar.

1. Veri Sorumlusu

Uygulama geliştiricisi / veri sorumlusu: GYS Asistan geliştirme ekibi. Gizlilik ve KVKK kapsamındaki talepleriniz için uygulama içi Bildirimler ve Gelen Kutusu üzerinden veya destek@gysasistan.com.tr e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.

2. Toplanan Veriler

Özelliklere göre aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Hesap ve kimlik: Google ile giriş, e-posta/şifre veya telefon (SMS) ile kayıt/giriş. Buna bağlı olarak e-posta, görünen ad, profil fotoğrafı (Google’dan geliyorsa), telefon numarası (telefon ile girişte) ve Firebase Auth kullanıcı kimliği (UID).
• Öğrenme ve kullanım verileri: Çözülen sorular, FSRS kart durumu (tekrar zamanı, zorluk vb.), deneme / Soru Bankası sonuçları, düello odası etkileşimleri, favoriler, günlük kullanım kotaları (ücretsiz katman), sınav rolü / hedef tarih gibi ayarlar.
• Yapay zekâ sohbetleri: Asistan veya koça yazdığınız sorular ve üretilen yanıtlar; hizmeti sunmak ve kota / kalite için sunucuda işlenir. Bu metinler genel amaçlı model eğitimi için tarafımızca satılmaz veya üçüncü tarafa “eğitim verisi” olarak verilmez.
• Abonelik: Premium satın alma ve yenileme durumu Google Play Billing ve RevenueCat üzerinden doğrulanır (satın alma jetonları / entitlement; kredi kartı numarası hiçbir şekilde uygulamamıza gelmez).
• Cihaz ve tanılama: Cihaz modeli, OS sürümü, uygulama sürümü; Firebase Crashlytics ile kilitlenme raporları; Firebase Analytics ile anonim / toplulaştırılmış kullanım ölçümleri; Firebase Cloud Messaging (FCM) için cihaz bildirim jetonu.
• Uygulama bütünlüğü: Firebase App Check (Play Integrity) ile isteklerin gerçek uygulamadan geldiğinin doğrulanması.
• Sesli giriş (isteğe bağlı): Yapay zekâ asistanında mikrofon ile soru sorduğunuzda cihazınızın sistem ses tanıma arayüzü kullanılır; ses kaydı uygulamamızın kendi sunucularında arşivlenmez.
• Odak / uygulama engeli (isteğe bağlı): Kullanım erişimi (Usage Access) ve gerektiğinde ekran üstü izin ile yalnızca sizin seçtiğiniz uygulamaların odak süresince engellenmesi. Seçilen uygulama listesi cihazınızda işlenir; sunucuya gönderilmez.
• Destek içerikleri: Gelen kutusu / hata bildirimi ile gönderdiğiniz mesajlar, ilgili cihaz/sürüm bilgisi.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

• Hesap oluşturma, oturum yönetimi ve cihazlar arası senkronizasyon (Firestore).
• Soru bankası, FSRS tekrarı, istatistik, düello, podcast ve ders notu özelliklerinin çalışması.
• Freemium / Premium kota ve abonelik doğrulaması.
• Yapay zekâ yanıtlarının üretilmesi (Cloud Functions + Google Gemini API).
• Push bildirimleri (ör. duyuru, destek yanıtı).
• Hata ayıklama, güvenlik (App Check) ve ürün iyileştirme.
• Yasal yükümlülüklere uyum.

4. Üçüncü Taraflar / İşleyenler

Verileriniz hiçbir surette satılmaz. Hizmetin sağlıklı çalışması için şu güvenli sağlayıcılar sınırlı ölçüde kullanılır:

• Google Firebase (Auth, Firestore, Cloud Functions, Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics, App Check) — altyapı ve depolama.
• Google Gemini API — yapay zekâ yanıt üretimi.
• Google Play Billing — güvenli ödemeler.
• RevenueCat — lisans durumu doğrulaması.
• Cloudflare R2 — sesli podcast dosyalarının CDN üzerinden hızlı dağıtımı.

5. Saklama Süresi

Hesap verileri ve öğrenme ilerlemesi, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. İlerlemeyi sıfırladığınızda ilgili öğrenme kayıtları silinir / sıfırlanır.

6. Haklarınız ve Hesap Silme

• İlerlemeyi sıfırlama: Profil → “İlerlemeyi Sıfırla” ile öğrenme istatistiklerinizi sıfırlayabilirsiniz.
• Hesabı sil: Profil → “Hesabı sil” seçeneğiyle hesabınızı ve tüm bulut verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz.
• KVKK Talepleri: Verilerinizle ilgili her türlü bilgi ve silme talebi için destek@gysasistan.com.tr adresine e-posta atabilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik sorularınız için: uygulama içi Profil → Bildirimler ve Gelen Kutusu veya doğrudan e-posta: destek@gysasistan.com.tr

Resmi web adresi: https://gysasistan.com.tr/privacy.html